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Erzielen Sie mit UMNICORN mehr Gästebindung, effizientere Prozesse und 10X Umsatzpotenziale auf Knopfdruck.
Entdecken Sie die 1. Software speziell für Hotels und Appartments mit Apaleo PMS zur völlständigen Automatisierung Ihrer Vertriebs- und Gästebetreuungsprozesse
Bis zu 25,6% Umsatzsteigerung: Nutzen Sie personalisierte Angebote für maximales Gäste-Potenzial.
Höhere Gästezufriedenheit: Mehr Wiederkehrer und Weiterempfehlungen.
Effizientere Prozesse: Sparen Sie 101 Minuten pro Gast und senken Sie Ihre Kosten durch Automatisierung.
Personalisierte Kommunikation von
Anreise über Aufenthalt bis zur Abreise
Automatisiertes und interessenbasiertes Up-
und Crossselling für zusätzliche Dienstleistungen & Rebooking
Automatisierte Gästefeedbacks,
Befragung und Troubleshooting
Nahtlose API- und Webhook Integration zu
Apaleo-PMS, Dokumentenscanner etc.
Angebote auf Knopfdruck automatisiert erstellen und versenden von der Anfrage über Buchung bis zum
Firmenrahmenvertrag für Short-, Mid- und Longstay
Lost & Found, Traces, Housekeeping uvm.
in einer einzigen Plattform gebündelt
UMNICORN Berater betreuen und implementieren digitale Guest-Lösungen seit 2010 für namhafte Branchengrößen wie
Ausgangsposition: Apaleo bietet eine offene Cloud-Plattform für das Gastgewerbe, die Hotels und Apartmenthäusern ermöglicht, ihre Betriebsabläufe effizient zu verwalten und durch Integration innovativer Apps individuelle Gästeerlebnisse zu schaffen.
Ziel: Das System sollte noch flexibler und effizienter werden.
Lösung: Durch die Partnerschaft mit UMNICORN konnte Apaleo mit Hilfe von flexiblen Anwendungen aus einem starren PMS eine vollautomatisierte Softwarelösung integrieren.
Ulrich Pillau & Philip von Ditfurth, CEO & Founder,
Apaleo GmbH
Durch unsere Partnerschaft kann UMNICORN mühelos in Ihr bestehendes Apaleo-System integriert werden
Smartments – Smart Decision. Smart short and long stays
Ausgangsposition: SMARTments business bietet zentral gelegene, voll ausgestattete Serviced Apartments mit Kitchenette für Geschäftsreisende und Stadtneulinge, inklusive Online-Buchung, High-Speed-Internet und Handy-Zugang.
Ziel: Mehr Effizienz, Kosten einsparen, mehr Umsatz
Lösung: Durch die Integration von UMNICORN konnten alle Geschäftsprozesse signifikant optimiert werden, sodass auf der einen Seite Zeit und Kosten eingespart werden konnten und auf der anderen Seite Automatisierungen für mehr Umsatzpotenziale und zufriedene Gäste sorgen.
Björn Johann, Operations Project Manager,
SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH
Ausgangsposition: Nena Apartments bietet möblierte Apartments in Städten wie Berlin, München und Bochum für Kurz- und Langzeitaufenthalte an, mit voll ausgestatteten Küchen, flexiblem Check-in/Check-out und speziellen Konditionen für Geschäftsreisende.
Ziel: Die Implementierung einer automatisierten- und personalisierten Guestjourney.
Lösung: Durch die Integration von UMNICORN konnte Nena Apartments die gesamte Guestjourney sowohl optimieren als auch automatisieren und spart nun pro Gast bis zu 101 Minuten Zeit.
Florian Wichelmann, Geschäftsführung,
Nena Hospitality GmbH
Nena Apartments – privat oder beruflich, kurz oder lang
Unterwegs und doch zu Hause.
Mit UMNICORN 10X GRM steigern Sie Ihren Umsatz, begeistern Ihre Gäste und optimieren Ihre Abläufe – alles in einem einzigen System.
